专业赋能文化传承
2025年5月24日,重庆市导游协会高级培训师刘珈如女士受邀来到华岩佛教博物馆,为义务讲解员们开展了一场生动而专业的培训课程。此次培训旨在提升导览员的讲解技巧、历史文化知识储备及服务能力,以更好地向游客传递佛教文化与艺术精髓。

现场指导1:景区入口
重庆华岩寺历史悠久,殿阁巍峨;依山傍水,风光秀丽。被誉为“川东第一名刹”并列入《中国佛教古寺名刹》第三卷。古寺既是市级文物保护单位也是抗战遗址文物保护点,寺内随处可见的碑刻、楹联、匾额,充分见证数百年来的人文盛况。而在古寺之外,还有华岩湖、七步荷塘、步云桥、临湖水蓬等自然景观。湖光山色,白鹭齐飞,人文自然交相辉映,因此拥有“巴山灵境”之美誉。其中华岩佛教博物馆作为重庆重要的佛教文化展示窗口,收藏了大量珍贵的佛教文物、经典和艺术品,是中华文化传承与知识传播的重要载体。博物馆讲解员的文化使命就是:宣导和传播。

现场培训
刘珈如老师凭借丰富的行业经验和深厚的文化底蕴,通过现场示范、互动教学等方式,让参训人员受益匪浅,助力提升团队整体服务水平。

1.讲解技巧:如何让文物“活”起来
刘珈如老师首先强调了讲解的核心目标——让游客听得懂、记得住、有共鸣。她指出,优秀的导览员不仅是信息的传递者,更是文化的诠释者。
2. 示范讲解:身临其境的现场教学
刘珈如老师亲自示范,带领导览员们走进华岩寺的各个景点,逐一讲解点位、措词、语态。她的讲解生动有趣,既有学术深度,又贴近生活,让在场学员深受启发。


3. 礼仪与仪态:讲解员员的仪态直接影响游客的体验。
刘珈如老师特别强调了以下几点:
站姿与手势:保持自然大方,避免僵硬或夸张的动作。
眼神交流:与游客保持目光接触,增强互动感。
语音语调:语速适中,重点部分适当放慢,确保游客能清晰接收信息。
4.互动交流:答疑解惑,共同提升。
在培训的后半段,刘珈如老师与导览员们进行了深入交流,解答大家在日常讲解中遇到的难题:比如,如何应对游客的突发提问?如何调整讲解内容以适应不同游客群体?

城市灵魂的“讲述者”
文化是一座城市的灵魂,而优秀的讲解员正是这座灵魂的“讲述者”。刘珈如老师的专业培训,不仅提升了华岩佛教博物馆导览团队的能力,也为重庆文化旅游事业的发展注入了新的活力。未来,期待更多游客来到千年古刹—华岩寺,感受巴山灵境的魅力,领略中华文化的博大精深。